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社区平台
 
    微音软件开发的社区平台,可以通过INTERNET访问,提供了一个物业管理公司与业主之间服务申请与反馈、沟通交流的便捷平台。
对业主价值:

  1. 及时了解物业服务信息、社区公共信息、费用收缴信息;
  2. 方便的进行网上在线申请服务、查询服务执行状态;
  3. 方便的进行网上在线投诉、提出建议;
  4. 与社区其他业主进行交流、活动、协作,形成多赢的虚拟社区。

对物业公司价值:

  • 给业主提供方便的查询、申请、投诉途径,提升服务品质:
  • 及时、透明、方便的告知业主应付费信息,提高费用及时收缴率;
  • 及时收集业主建议、意见和投诉,监督基层员工,提高管理水平;
  • 方便发布各种服务信息、社区公共信息、通知,与业主互动,取得业主的了解、信任、配合,提高工作效率;
  • 创造虚拟社区价值,提供各种增值服务,赚取服务费用。
 

 
 
 
 
 
 
 
 
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